TV'nizde Ses Yok Sorununu Düzeltme

1. Televizyonunuzun fişini çekin ve tekrar takın.
2. Ayarlar > Destek > Yazılım Güncellemesi bölümünden güncellemeleri kontrol edin.
3. Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tanılama > Ses Testi bölümünden bir ses testi çalıştırın. 
4. Ayarlar > Ses > Uzman Ayarları > Sesi Sıfırla bölümünden ses ayarlarınızı sıfırlayın.
5. HDMI kablonuzu Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tanılama > Sinyal Bilgileri > HDMI Kablo Testi bölümünden test edin.
6. Farklı bir harici hoparlöre geçmeyi deneyin.

1-Televizyonunuzu kapatıp açın.

Mevcut oturumda bir aksaklık olabilir. 

Bu en basit çözüm olsa da, genellikle işe yarayan budur. Televizyonunuzu yeniden başlatmak için güç kablosunu otuz saniyeliğine çıkarın, ardından tekrar takın.

 

2- Ses seviyesini kontrol edin.

TV yanlışlıkla sessize alınmış olabilir. 

Bazı ses çubuklarının, üzerine dokunulması ve kapatılması kolay yumuşak dokunuşlu düğmeleri vardır, bu nedenle harici ses cihazlarını da kontrol edin. Uzaktan kumandanızdaki Sesi Açma düğmesi çalışmıyorsa, TV'nizdeki Ayarlara gidin ve Ses > Ses Çıkışı > TV Hoparlörü/(harici cihaz) öğesine gidin.

• Harici bir hoparlör kullanıyorsanız, sorunun harici cihazınızda olup olmadığını görmek için TV Hoparlörünü seçmeyi deneyin. TV'nin dâhili hoparlöründen ses duyuyorsanız, sorun harici hoparlörünüzden kaynaklanır.

3-Televizyonunuzu güncelleyin.

Güncel olmayan TV yazılımı ses sorunlarına neden olabilir.

TV'niz açıkken Ayarlar > Destek > Yazılım Güncelleme > Şimdi Güncelle’ ye gidin. 

4-Ses testi yapın.

TV'nin dâhili hoparlörlerini test edin. 

Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tanılama > Ses Testi‘ ne gidin. Testte bir sorun varsa, Ayarlar > Ses > Uzman Ayarları > Sesi Sıfırla' da ses ayarlarınızı sıfırlayın.

5-HDMI kablosunu test edin.

Kötü bir HDMI kablosu ses bilgilerini kaybedebilir ve bu da televizyonunuzun sesini kapatır. 

Bir ses cihazına bağlanmak için bir HDMI kablosu kullanıyorsanız, televizyonun girişinin bağlı HDMI bağlantı noktasına ayarlandığından emin olun, ardından Ayarlar > Destek > Kendi Kendine Tanılama > Sinyal Bilgileri > HDMI Kablo Testi > Testi Başlat'a gidin.

• Eğer sorununuz kabloda ise yenisiyle değiştirin.
• Eski kablolarda da ses gecikmesi belirtileri görülebilir.

6-Harici hoparlörleri çıkarın ve yeniden bağlayın.

Gevşek bağlantılar ses sorununa neden olabilir. 

Her şeyi çıkarırken, harici cihazlarınıza bağlanan tüm kabloların hasarsız olduğundan emin olun. Mümkünse kabloları farklı portlara takmayı deneyin, çünkü orijinal port hasarlı olabilir.

• Ses kaybının bir portta değil de başka bir portta olduğunu fark ederseniz TV servis ile iletişime geçerek başvurabilirsiniz.

 

7-Farklı bir harici hoparlör kullanın.

Harici hoparlörünüz çalışmıyor olabilir. 

Kendi kendine teşhis testlerinde bir HDMI veya ses sorunu görmüyorsanız ve televizyonunuzu güncellediyseniz ve sıfırladıysanız ancak hala ses sorunları yaşıyorsanız, farklı bir hoparlör kullanmayı deneyin. Bazı harici hoparlörler zayıf bir sinyale sahip olduklarında kapanır ve bu da sesinizin düşmesine neden olur, bu nedenle yeni bir harici hoparlör kullanın.